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CEMI.ai

Seminario de Actualización · Maestría en Innovación y Gestión Empresarial

IA emocional:
la emoción está en la persona

Carlos Miranda Levy · Coordinador de Impacto, Innovación e Inteligencia · CEMI.ai

20 de octubre de 2026

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La IA emocional no siente: lee, simula y responde. La emoción que sí ocurre es la de la persona que interactúa con ella, y es completamente real, porque ocurre en su cerebro, igual que la fe o el honor. Que la máquina no sienta no vuelve falsa la experiencia: la vuelve una responsabilidad de diseño. La exposición recorre qué es la IA emocional según la literatura, dónde ya está el negocio, qué advierten la ciencia y la ley, el riesgo de que la emoción nos haga bajar la guardia y las cuatro condiciones que exigirle a cualquier IA emocional: consentimiento, transparencia, ninguna manipulación y datos que se quedan con la persona. La emoción está en la persona. Diseñemos para la persona.

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